Cookiebeleid

1. Wat zijn cookies

Een cookie is een klein tekstbestandje dat een website op je computer, tablet of smartphone plaatst wanneer je die website bezoekt. Bij je volgende bezoek kan de website dat bestandje weer uitlezen. Zo weet de site bijvoorbeeld dat je al eerder langskwam.

In dit beleid gebruiken we het woord "cookies" ook voor vergelijkbare technieken die hetzelfde doen, zoals:

• local storage en session storage: opslag in je browser, vaak om instellingen te bewaren;
• pixels en tracking tags: een klein, onzichtbaar stukje code dat meet dat je een pagina bezocht;
• scripts van derden: code van een andere partij die op onze pagina meeloopt, bijvoorbeeld voor een online agenda.

Cookies kunnen van ons zelf komen (first party) of van een andere partij (third party). Ze kunnen tijdelijk zijn en verdwijnen wanneer je je browser sluit (sessiecookies), of langer blijven staan (permanente cookies).

2. Waarom gebruiken we cookies

We houden het bewust beperkt. We gebruiken cookies om twee redenen:

• De website laten werken. Denk aan het correct laden van pagina's en het onthouden van waar je was op een pagina.
• Een demo laten boeken. Op onze demopagina staat een online agenda van GoHighLevel. Daarmee kies je zelf een moment voor een demo.

Op onze eigen pagina's gebruiken we geen cookies voor statistieken of advertenties.

3. De Belgische regels en hoe wij werken

In België geldt artikel 129 van de wet van 13 juni 2005 over de elektronische communicatie, samen met de GDPR. Die regels zeggen het volgende:

• Cookies die strikt noodzakelijk zijn om de website te laten werken of om een dienst te leveren die jij zelf vraagt, mogen zonder je toestemming. We informeren je er wel over.
• Voor alle andere cookies, dus functionele, analytische en marketingcookies, is je voorafgaande toestemming nodig.

Zo werken wij:

• Op onze eigen pagina's plaatsen we alleen noodzakelijke cookies. Daarom zie je geen cookiebanner.
• De online agenda op onze demopagina komt van GoHighLevel. Die agenda laadt mee wanneer je de demopagina opent. GoHighLevel gebruikt daarbij eigen technieken, en laadt ook een script van Meta. Je leest in punt 5 welke.
• Wil je dat liever niet? Boek je demo dan rechtstreeks via michel@flowfin.be of +32 496 04 89 41. Zie ook punt 7.

4. Welke soorten cookies gebruiken we

5. Overzicht van de cookies op onze website

Hieronder vind je wat er geplaatst wordt, door wie en hoe lang. De bewaartermijnen van derden zijn de termijnen die we bij onze controle zagen of die de leverancier opgeeft. Ze kunnen wijzigen wanneer de leverancier zijn tool aanpast.

Noodzakelijke cookies

Op de demopagina, via de agenda van GoHighLevel

Over local storage. Local storage verloopt niet vanzelf. Het blijft in je browser staan tot je het zelf verwijdert. In punt 8 lees je hoe.

Over lettertypes. De lettertypes op onze website komen van Google Fonts. Daarbij worden geen cookies geplaatst, maar Google ziet wel je IP-adres.

6. Cookies van derden en jouw gegevens

Bij de technieken van derden gaan er gegevens naar de leverancier van die tool. Voor hun eigen doelen zijn GoHighLevel, Meta en Google zelfstandige verwerkingsverantwoordelijke. Ze bepalen dan zelf wat ze met de gegevens doen en hoe lang ze die bewaren. Wij hebben daar geen volledige controle over.

Voor deze partijen kan de doorgifte van gegevens naar landen buiten de Europese Economische Ruimte spelen, vooral naar de Verenigde Staten. Die doorgifte gebeurt op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, zoals het EU-US Data Privacy Framework, of op basis van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Wil je weten wat elke partij precies doet? Bekijk dan hun eigen beleid:

• GoHighLevel: www.gohighlevel.com/privacy-policy
• Meta: www.facebook.com/privacy/policy en www.facebook.com/policies/cookies
• Google: policies.google.com/privacy

Meer over hoe wij met persoonsgegevens omgaan, lees je in onze privacyverklaring.

7. Wat je zelf kan doen

• Liever geen agenda van GoHighLevel? Boek je demo dan via michel@flowfin.be of bel +32 496 04 89 41. Dan hoef je de demopagina niet te openen.
• Alles opruimen? Verwijder de cookies en de websitegegevens van onze site in je browser. Zie punt 8.
• Cookies van derden blokkeren? In de meeste browsers kan je cookies van derden blokkeren. Onze eigen pagina's blijven dan gewoon werken. Alleen de agenda kan dan minder goed werken.

8. Cookies verwijderen via je browser

In elke browser kan je cookies en websitegegevens bekijken, blokkeren of verwijderen. Meestal vind je dat onder de instellingen bij "Privacy en beveiliging". Let op: blokkeer je alle cookies, dan werken veel websites niet meer goed.

9. Do Not Track en advertentie-instellingen

Sommige browsers hebben een Do Not Track signaal of een Global Privacy Control. Er is nog geen algemene standaard voor hoe websites daarmee moeten omgaan.

Wil je advertenties in het algemeen beperken? Dan kan je terecht bij:

• Google: myadcenter.google.com
• Meta: de advertentievoorkeuren in je Facebook- of Instagram-account
• Europese sector: www.youronlinechoices.com/be-nl

10. Wijzigingen aan dit beleid

We passen dit cookiebeleid aan wanneer we een nieuwe tool gebruiken of wanneer een leverancier zijn cookies wijzigt. De actuele versie staat altijd op deze pagina, met het versienummer en de datum bovenaan.

We nemen ons cookieoverzicht minstens één keer per jaar door en na elke grote aanpassing aan de website.